1. 对客户—“智润至和”
· 我们始终与客户保持着良好稳固的合作关系
· 我们在为客户提供质量优异的产品外，同时提供严谨细致的专业技术服务。
· 产品选型、技术方案与支持、设备安装、人员培训…
· 将客户遇到的问题当成自己的问题来处理
· 将每一位客户视为朋友来对待
· 这是智润的“至和之道”
2. 对电力—“智润至强”
· 除了优秀的产品和细致的服务，智润同样具备卓越的项目研发合作能力。
· 将客户在应用场景中所提出的想法和需求
· 与智润强大的研发实力和产品理念相结合
· 研发出更适用于实际现场的技术方案及电力产品
· 真正成为终端用户身边的“电力技术专家
3. 我公司提供专业、详尽的售前和售后技术支持服务，服务内容包括：
· 产品的选型指导
· 产品选型手册及使用手册的文件下载
· 设备安装的电话技术支持服务
· 相关技术人员的培训指导
· 所有货物质保期为1年，从产品发货之日算起。在此期限内，客户使用过程中或销售到最终用户使用过程中，发现质量问题，我公司将提供免费服务或免费更换货物。
· 服务响应：及时响应客户提出的服务要求，在4小时内给予答复，必要时派人员到现场妥善处理，并将处理结果尽快通知客户
